ソルブネオのITトラブル解決、障害対応の事例をご紹介します。
サーバーやネットワークなど多数のシステムが関係するITトラブル
多くのIT業者やITエンジニアは、サーバー単体のトラブル、ネットワーク単体のトラブルには対応できますが、両者が同時に関係するトラブルは問題が複雑になるため、対応が困難だったり、解決に時間を要する場合が多々あります。
ソルブネオは、サーバーとネットワークの両方が関係するようなITトラブルをはじめ、クラウドとオンプレミスが混在する環境など、ITインフラ全般、および、その他多くの機器やアプリケーションなどが混在するITトラブルの解決を得意としています。
他のIT業者では対応が難しい問題でも、ソルブネオにご相談ください。
クラウドサービスに関するトラブル・ご相談 Amazon AWSをはじめ、Microsoft Azureなどクラウドサービスのトラブルのご相談は非常に多く、オンプレミス環境のシステムが混在したトラブルやご相談にも対応いたします。 オンプレミスからの移行の移行をされたいというご相談にも対応いたします。
サーバーが起動しない（メーカーのサポート期間が切れている）
メーカーのサポート期間が切れた機器でも対応可能です。ご相談ください。 （※単純なハードウェア障害で、メーカーの保証期間内の場合は、メーカーサポートに依頼をされる方が費用が安く、問題の解決が早い場合が多いと思いますので、先ずはメーカーのサポートにご連絡ください。）
多くの機器やソフトウエアが関係しており、原因が特定できない。
ソルブネオはオンプレミス、クラウドを問わず、サーバー、ネットワーク、業務アプリケーションなど様々な環境のトラブル解決が可能です。
ITトラブルでお困りの際は、ぜひお気軽にお問い合わせください。
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