ソルブネオの思い
ITトラブル解決の専門家が迅速に対応するサービスを提供します
IT担当者の不安をなくしたい
中小企業ではIT担当者が専任ではなく、兼任のケースがよくあります。
ITトラブルが起こると、複雑な問題であっても、兼任のIT担当者が対応しなくてはならなりません。
そのITトラブルが経験のない類のものであれば、その対応には大きな不安が付きまといます。
ソルブネオはITトラブル解決を専門としており、様々なITトラブルを迅速に解決できます。
IT担当者の方が、安心感を持って仕事に臨めるようになることが、私たちソルブネオの最大の成果です。
お客様の業務を止めない
ITトラブルが発生し、社内のシステム担当者が対処できない場合は、IT業者に対応を依頼する事になります。
ただし、一般的なIT企業では、高額な年間の保守契約などを締結した場合に限り、トラブル発生時に対応をするという場合がほとんどです。突発的なITトラブルの解決を依頼して、それに応じられるIT業者は皆無です。
ソルブネオは、トラブル解決を専門とするサービスを提供しており、年間契約などは必要ありません。
さらに、一般的なIT業者よりも迅速にトラブルを解決する事で、ソルブネオはお客様の業務継続に貢献します。
良きパートナーでありたい
企業にとってITの成長は企業の成長であると考えます。IT担当者がトラブル対応に追われずに済むということは本来業務に集中でき、企業の成長に貢献できるということです。ソルブネオはお客様の成長をITのトラブル解決という形でサポートできる良きパートナーであり続けたいと考えています。
ソルブネオは山口県下関市を拠点に活動しています。その地域特性を生かし、山口県や福岡県をはじめとする、中国地域や九州地域のお客様を中心に迅速なITトラブル解決を提供しています。リモートでの対応、オンサイトの訪問を組み合わせてお客様の「困った」を解決しています。地元企業の強い味方としてビジネスが順調に進んでいくようサポートしていきます。